PayPayでのお支払いにつきまして

こんにちは


いつもお越しいただきありがとうございます^^


毎日寒いですね

なんだかちょっと風邪気味のような日々が続いております

(木造の古家なのでめちゃくちゃ冷えるんです)

大寒ももうすぐですので1年で一番寒い時期に突入いたします

どうぞ皆さまも暖かく暖かくお過ごしください


業務連絡になります


最近WEB店でのPayPayでのお支払いでエラーのためご注文不成立のケースが

続いております

下記PayPayご利用時でエラーとなってしまうケースをいくつかご紹介いたします


~アプリ切り替えやページ切り替え・ページ閉じのエラー~

PayPay側で決済完了後に自動でページが切り替わる仕様でございますが

切り替わるまでの数秒間にページを閉じたりブラウザを移動したり

アプリを切り替えられた場合には処理が正常に完了せず

(PayPay決済 未確認)となるケースが発生いたします

自動でページが切り替わるまでお待ちいただくようお願いいたします


~PayPayチャージ支払い利用時のエラー~

残高が少なくてエラーになる方が多いです


~PayPayクレジットカード支払い時のエラー~

支払い審査が厳しいみたいで

クレジットカードの場合でも不正利用を疑うと

すぐにエラーが出てしまうようです

(同一店で同時期に何度も購入・他店でも同じ金額で決済が続く

 利用金額制限などなど)

PayPay Q&A ケース1

PayPay Q&Aケース2(本人認証未設定による金額制限

PayPay Q&Aその他全て



弊店ではPayPayでのお支払いいただいた場合

他のお支払い方法のお客様と同様にご注文受付になるのですが

支払が確認できない場合は「未確認」という文言が

注文番号についてきます

それからPayPayの管理場面に行って取引情報を確認させていただくのですが

エラーが立っておりますと基本的に

管理画面に取引情報が入ってこないケースが多いです


取引情報が入っていない(データがお店に入ってこない)ということですと

お店側でもどうにも申請処理などもできませんので

キャンセル処理をさせていただくしかないという流れとなります

ご理解くださいませ




自分自身は最近支払方法で利用するのは圧倒的にPAYPALが増えました

海外との仕入先で使用するという理由もあるのですが

支払い後の補償もありますし

例えば仕入れで返品が必要になったときの海外宛て返品送料とかも

購入先に請求書を発行することもできますので便利です

安全に取引をするのにPAYPAL結構おススメですよ

あとはPayPay銀行でデビッドカード発行機能があるので

そちらを利用してます

一時利用できるクレジットカード番号を発行できるのですが

ネットでクレジットカード利用しなければいけないときは

デビットのクレカを発行して使用するようにしています

不正利用などの疑いがあれば

すぐにスマホやPCで番号を停止することもできますし

買い物ごとにクレカ番号を変えることも可能なので

口座から即引き落としではありますが安全で便利なのでおススメです


色々な支払方法が増えキャッシュレスの方が本当に増えてきたなと思いますが

選ぶのが本当に大変ですよね


弊店では現在

PayPay以外にも3Dセキュアの入っているクレジットカード決済や

GMO後払い・PAYPAL・郵便振込・銀行振込がご利用いただけます

(楽天ペイは現在設定作業中となっておりますので

もうしばらくお待ちくださいませ)


クレカは3Dセキュア機能がたしか来年あたりに店舗義務化になるとは思うのですが

弊店ではずっと3Dセキュア(本人認証)対応の決済会社しか導入していませんので

是非安心にご利用いただければと思います


よろしくお願いいたします


Silvia de atelier

0コメント

  • 1000 / 1000

Silvia de atelier SHOP BLOG

since 2007 天然石ジュエリーショップ お店ブログ