STONE CARD


いつもお越しいただきありがとうございます

現在週末ご注文受付分をせっせと対応しております

今日の午後か明日の朝イチの発送になるかなと思いますので

発送までもうしばらくお待ちくださいませ


いくつかお店からの業務連絡がありまして

業務連絡①

まず、WEB店のSOLD OUTカテゴリー欄についてですが

お客様からのご要望で売り切れ商品もご覧になりたいという

お声があるためSOLDOUTカテゴリーを設け売り切れ後も一覧として

ご覧いただけるようになっております

(容量があるため古いものから順に消していってはおりますが)

商品売り切れますとTOP写真上にSOLDOUTの表示が出ます

ですが売り切れ商品の写真を見たいという方が多いため

カートに入れられないような設定にした上で

写真上のSOLDOUT表示を消しておりました

このやり方ですと、スマホからご覧いただきますとわかりにくいようで

SOLDOUTと思わずに購入希望される方が多くいらっしゃり

問い合わせが増えるようになってしまいました

ですので近日売り切れ分よりTOP写真にSOLDOUT表示を出したまま

掲載させていただいております

一覧上では見にくいですが写真をクリックして拡大表示していただきますと

写真ご覧いただけますので、お手数ですがよろしくお願いいたします


業務連絡②

明日発送分からSTONECARDというものを入れさせていただきます

10周年のタイミングで今まで考えていたことを

形にできればと思いました

あまりパワーストーン推しのお店ではないのですが

お客様にとってはあったほうが便利かなと思いまして

ずっとあればいいなとは思っていたものの・・・予算的なものと

あと圧倒的に梱包時の作業量が増えるので悩んでいました ^^;

もしかしたら

続けるのが無理になれば途中で廃止になる可能性もあります

(そこは温かい目で見ていただきたく存じます)



現在でも最初にお買い物をいただいた方には

取扱説明書も添えておりますが

そこだけでは書ききれないこともとても多くて

悩みに悩み、10周年のタイミングですし

今回リーフレットも現在製作中です

(まだ印刷が上がってきていませんので近日中に添付予定です)

従来のカードタイプの取扱説明書は

今後Amazonなどの商品やプレゼント用の商品に添えさせていただくことに

なるかと思います

海外への発送分については英字対応のものが簡易取扱説明書のみとなります


正直、文字ばかり並んでいても読む気にもならないと思いますし

私自身が客の立場に立った時に

お店側の押しつけは少ない方がいいなと思うのですが

長くお店をやっておりますと

本当にたくさんのご要望をいただきますし

たまに厳しいお声も届きます

全てに対応していると文字だらけになってしまうなぁと思うのですが

多分今後もきっとそういうご質問やお声は減らないでしょうし

やはり通販という性質上

なるべく相互にストレスがない方法をとっていく努力は

お店側がしないとなと思っています


大した内容ではございませんが

内容については届いてからのお楽しみということで^^

写真で出しちゃうと色々と真似されてしまうんですよね

ここ1か月くらいデザインや内容について

通常の仕事以外の時間を全部このデータ制作に費やしてきたので

ちょっと簡単に真似されちゃうのは困るので

お客様だけに見ていただきお役立ていただければと思います

(現在申し訳ありませんがプライベート用であっても

アクセサリー作家様のご購入はお断りしております)


お店のドメインも10周年で変えようかなと思っていたのですが

変更するタイミングが難しい

印刷物のタイミングとか告知のタイミングがあります

今おちゃのこさんの共用ドメインを使用させていただいておりますが

やはりSEO対策では独自ドメインがいいかなと改めて思っています

WEB店もアクセス数めちゃくちゃ多いのに検索しても上位に全くでないという 笑

隠れ家的お店になってしまっているので^^;

これからの10年20年も頑張りたいと思っているので

(個人的には70までやりたいと思っているんですよ!長い!)

先のことも考えつつお店改善していけるところは

改善してまいりますね


STONECARD複数のストーンを使っている商品については

メインストーンだけ書こうかなとも思っております

商品だけでなく色々とお楽しみください!

では1週間また頑張りましょう^^


いつもありがとうございます

素敵な春の毎日をお過ごしください


Silvia de atelier


Silvia de atelier SHOP BLOG

since 2007 天然石ジュエリーショップ お店ブログ

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